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中心召开2020年第六期养老护理员培训会议

为进一步加强养老管理人才队伍建设,提升养老管理人才队伍职业化和专业化水平,满足多层次养老服务需求,5月7日,中心召开2020年第六期养老护理员培训会议。本次培训会议主要分为两个部分,一是针对入户服务礼仪和服务规范进行重点学习;二是继续强调疫情过后的复工标准和注意事项,加强养老护理员自我防护意识。

中心主管周勤芬深入总结入户走访时服务礼仪,讲解实操服务案例和分享服务经验,其中“关怀4步法”与“入户8个服务规范”好学易记,让养老护理员们学到了新技能。

尽管国内疫情得到有效控制,但上门服务仍不能放松警惕。本次培训会议为了加强养老护理员自我防护意识,按照政府相关政策文件,对高标准,学习安全注意事项。从入户服务前、服务中、服务后进行流程化管理,分解操作步骤,指导服务细节,确保自身、老人以及家属的安全股票 。

通过此次培训,进一步提升了养老护理员的专业素养,为开展更高质量的居家养老服务工作奠定了坚实的基础。同时,也要求大家持助老初心,为老付真心,真正做到“让老人舒心、让家人安心、让政府放心”。


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